Condizioni di vendita

Il venditore è D'Amico srl, C.da Vicenne 59, 66043 Casoli (CH), P.IVA 02857610691, telefono 0872 981885, email distribuzionigenerali2022@gmail.com.

Disponibilità dei prodotti

Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di D'Amico Srl, visibile online all’indirizzo www.distribuzionigeneralisrl.com.

Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo del sito www.distribuzionigeneralisrl.com potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.

Accettazione dell’ordine e conclusione del contratto

L’acquisto si perfeziona attraverso le seguenti fasi:

con l’invio dell’ordine il cliente trasmette a distribuzionigeneralisrl.com una proposta di acquisto dei prodotti selezionati. L’invio dell’ordine implica il consenso a ricevere le comunicazioni descritte qui di seguito, che servono esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita;
distribuzionigeneralisrl.com conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell’ordine;
il cliente ha 24 ore di tempo dall’invio dell’ordine per comunicarne l’eventuale annullamento, scrivendo a distribuzionigenerali2022@gmail.com o chiamando il 0872 981885. In ogni caso distribuzionigeneralisrl.com verifica l’effettiva disponibilità della merce richiesta e comunica telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l’ordine non può essere accettato;
distribuzionigeneralisrl.com affida quindi la merce al corriere espresso incaricato della consegna all’indirizzo indicato e, alla partenza, ne dà comunicazione per email con il numero di spedizione. Il pagamento avviene con la modalità scelta online al momento dell’acquisto;
la fattura o la ricevuta fiscale relativa ai prodotti acquistati viene emessa al momento della spedizione.

Prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo online e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell’ordine, prima della conclusione della procedura di acquisto.

Prezzi dei prodotti e di spedizione

I prezzi, comprensivi di IVA e di ogni altra imposta, sono indicati a fianco di ogni prodotto nel catalogo online.

L’ordine minimo è di € 30,00 di prodotti.
La spedizione costa € 9,90 per gli ordini fino a € 200,00 ed è gratuita da € 200,00 in su.
Il costo della spedizione è sempre indicato nel carrello e alla cassa, prima della conclusione dell’ordine.

Il prezzo fatturato è quello indicato a fianco del prodotto al momento della conclusione dell’ordine, oltre al contributo per le spese di spedizione, senza tener conto di eventuali aggiornamenti successivi. distribuzionigeneralisrl.com si riserva il diritto di variare senza preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo per le spese di spedizione: i nuovi importi sono efficaci dal momento in cui vengono pubblicati sul sito e si applicano alle vendite effettuate da quel momento in poi.

Disponibilità dei prodotti e accettazione degli ordini

Dopo la conclusione dell’ordine distribuzionigeneralisrl.com invia una email di conferma del ricevimento. Il cliente è invitato a stamparla e conservarla; se non la ricevesse, è invitato a contattare distribuzionigeneralisrl.com. In caso di impossibilità, anche temporanea, di evadere l’ordine in tutto o in parte, distribuzionigeneralisrl.com invia subito una email per prendere accordi con il cliente, fermo restando il diritto del cliente di chiedere l’annullamento, anche parziale, dell’ordine e il rimborso di quanto già pagato.

Pagamenti

Il pagamento avviene tramite PayPal, il modo sicuro per pagare con il conto PayPal o con carta di credito, di debito o prepagata, anche senza un conto PayPal. I dati della carta sono trattati solo da PayPal e non passano da distribuzionigeneralisrl.com.

Spedizioni e consegna

La spedizione avviene tramite corriere espresso BRT (Bartolini) in tutta Italia. I tempi indicati (spedito in 10 giorni) sono quelli abituali e non sono garantiti: in caso di ritardo il cliente viene avvisato e può chiedere l’annullamento dell’ordine.

La consegna si intende al piano strada, salvo:

diversa comunicazione del nostro servizio clienti;
quanto previsto nella scheda tecnica del prodotto;
l’acquisto esplicito della consegna al piano, ove prevista.

Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare:

che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
che l’imballo sia integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all’imballo o al prodotto, o la mancata corrispondenza del numero dei colli, vanno contestati subito al corriere, scrivendo “RICEVUTO COLLO NON INTEGRO” e il motivo (per esempio “imballo bucato”, “imballo schiacciato”) sulla prova di consegna. I problemi di integrità, corrispondenza o completezza dei prodotti ricevuti vanno segnalati entro 7 giorni dalla consegna, scrivendo a distribuzionigenerali2022@gmail.com o chiamando il 0872 981885. Restano salvi in ogni caso i diritti di recesso e di garanzia descritti qui sotto.

Diritto di recesso

Il Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005, artt. 52 e seguenti) riconosce al cliente consumatore il diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui riceve la merce.

Per esercitarlo basta comunicare la propria decisione a distribuzionigeneralisrl.com prima della scadenza, con una dichiarazione esplicita inviata per email a distribuzionigenerali2022@gmail.com oppure con lettera raccomandata a D'Amico Srl, Contrada Vicenne 59, 66043 Casoli (CH), indicando:

il numero dell’ordine e la data;
in caso di recesso parziale, la descrizione e la quantità dei prodotti che si intendono restituire.

I prodotti vanno restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, sostanzialmente integri. Le spese per la restituzione della merce restano a carico del cliente.

distribuzionigeneralisrl.com rimborsa quanto pagato per i prodotti resi, compreso il contributo per le spese di spedizione in caso di recesso dall’intero ordine, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto (PayPal o carta). Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento della merce o fino alla prova della sua spedizione.

Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo (artt. 128 e seguenti) per i difetti che si manifestano entro due anni dalla consegna. Se il cliente riscontra un difetto, deve darne notizia a distribuzionigeneralisrl.com scrivendo a distribuzionigenerali2022@gmail.com o chiamando il 0872 981885: concorderemo insieme la riparazione o la sostituzione del prodotto o, se non possibili, una riduzione del prezzo o il rimborso.

Riservatezza dei dati

I dati del cliente sono trattati come descritto nell’informativa sulla privacy.

Rinvio

Per quanto non previsto qui si applicano le disposizioni del Decreto Legislativo n. 206/2005, “Codice del consumo”.